よくある質問

お問い合わせを送信した後、どれくらいで返信が届きますか?

平日はお問い合わせを頂いてから12時間以内にご返信させていただきます。

貴社は直接メーカーですか、それとも貿易会社ですか?

両方です。当社は独自の国際貿易部門を持つエナメル線工場で、自社製品を製造・販売しています。

何を生産していますか?

当社は、0.15mm~7.50mmのエナメル丸線、6平方メートル以上のエナメル平線、6平方メートル以上の紙巻き平線を生産しています。

カスタマイズした製品を作ることはできますか?

はい、お客様のご要望に応じて生産をカスタマイズできます。

御社の生産能力はどのくらいですか?

当社には32の生産ラインがあり、月産量は約700トンです。

貴社の従業員数は、技術者を含めて何人ですか?

同社には現在、40名以上の専門技術者と10名以上のエンジニアを含む120名以上の従業員がいます。

貴社ではどのようにして製品の品質を保証していますか?

当社では合計5つの検査手順を設けており、各工程ごとに適切な検査を実施しています。最終製品については、お客様のご要望と国際基準に基づき、100%の完全検査を実施いたします。

支払い方法は何ですか?

お見積もり作成の際には、FOB、CIF、CNFなど、お取引方法をご確認させていただきます。量産段階においては、通常30%の前払いをいただき、残額は船荷証券の提示をもってお支払いいたします。ほとんどの決済方法はT/Tですが、もちろんL/Cもご利用いただけます。

商品はどの港から顧客に届けられますか?

上海、上海からは車でたった2時間です。

商品は主にどこに輸出されていますか?

当社の製品は主にタイ、ベトナム、マレーシア、インドネシア、トルコ、韓国、ブラジル、コロンビア、メキシコ、アルゼンチンなど30か国以上に輸出されています。

商品を受け取った際に品質上の問題があった場合はどうすればいいですか?

ご安心ください。当社が製造するエナメル線には自信を持っております。万が一、不具合がございましたら、写真を撮ってお送りください。確認後、次回のロットで不良品を直接返金させていただきます。